常见问题解决方案汇总

无法分享至微博或微信等其它分享平台?

按分享按钮后,往右划到底,然后按「更多」(※注意:微博的话,需要安装微博,并去手机的[设置 > 微博]进行登录,不然有可能「更多」列表里没有微博选项。)
Snip20160826_3
然后,选择自己需要的分享平台,打开开关,移动到常用位置即可。
Snip20160826_1

音量高低无法调整?

快速解决办法:播放任何发音(如例句)的过程中迅速按音量键或打开系统底部菜单调整音量即可
手机的「通用」设定 >「声音」设定 > ️第四个设定的「用按钮调整」> 选择关闭 > 打开MOJi > 按音量键调节声音 > 再次尝试播放即可

突然无法发音了?

  • 尝试「音量高低无法调整」方案改变声音过小导致无声现象
  • 手机设置导致无声现象,尝试以下方法:
    1. 手机左上角的「静音键」> 关闭
    2. 手机「勿扰」模式 > 关闭
    3. 同步MOJi > 重装MOJi > 重启手机

日语发音变成了中文?

手机「通用」设置 > 「语言与地区」 > 按右上角「编辑」 > 在「首选语言顺序」中添加「日语」> 将「日语」移至最后即可
长按并选定不懂的单词 > 弹出菜单 > [左划菜单] > 按「MOJi辞書」即可(注意需要事先安装MOJi辞書)> 自动跳转到MOJi辞書 > 查看释义

「学习」「测试」「收藏」的有效利用

自己看过的不一定是想要测试的,所以采用了「随便翻翻」+「收藏」的学习机制。平时随便翻看的时候,遇到不懂的就收藏一下,坚持每天抽个时间去收藏里按下「复习」按钮就好,它会根据你对单词的掌握状况自动挑选若干个单词让你复习。具体复习单词数可以去设置里的「设置复习单词数」进行修改。
「测试」是针对整个单词书进行有计划性的学习时用的,可以在设置里的「制定计划」对计划进行详细配置,选择自己想要测试的词汇范围(如名词、动词等),或是设定具体背词时间来实行有效的监督学习。

无法同步数据?

因为MOJi系列的APP同步采用了苹果的iCloud,所以只要保证:

  • 网络通畅(实在不行可以更换下网络,比如从手机网更换到WIFI)
  • 「手机设置」>「iCloud」登陆的账号一致且开启了下方的「iCloud Drive」。以防万一,进入「iCloud Drive」然后滚动到对应的MOJi应用,确认一下有没有打开开关赋予了MOJi对其访问的权限

即可实现多设备间数据的同步。(如果没有看到同步效果,可以尝试重启几次APP,重启的时候稍等10秒左右供它下载最新内容,同步会在后续版本不断强化)

同步操作方法

目前的同步算法不会融合,只会用服务器上最新的数据进行覆盖,如果覆盖错了,可以去词典设置里进行备份还原。
同步方法:假如你有设备ab。使用a过程中想要切换到b时,先按下a设备的同步按钮,同步成功后,去b中,按同步按钮即可。后续版本会将同步系统改成 融合同步法,到时候多台设备的新增内容都会保留。并且实时自动同步。

已经购买过PRO版,更换设备后无法恢复PRO版?

通过MOJi「设置」>「恢复购买」即可。注意恢复时要使用之前购买用的苹果账号。如果不知道如何更换苹果账号,请转至手机「通用设置」>「苹果商店AppStore」登出账号,然后登入之前购买用的账号即可。
注意
① 请确保购买时和恢复购买时,该账号所处的地区是一致的!!比如在国内市场购买,去了日本后改为了日本市场,此时是无法恢复的,因为苹果商店的购买是锁区的。
② 重置手机(恢复出厂设置)时,请直接通过购买界面恢复PRO版。(只要账号一致,不会发生重复购买,放心尝试)
③ 必杀技:重装app,然后重新尝试恢复购买 🙂

购买或恢复购买时弹出「不允许App内购买」错误

解决方法:手机设置 > 通用 > 访问限制 > 内购 (in-app purchasing) > 关闭

无法购买/升级PRO版?

    • 无法购买,无法连接苹果商店(App Store):

去苹果商店(最底端)轻触链接查看下账号具体详情,确认下能否付款, 余额是否充裕等, 实在不行估计是苹果服务器在国内不稳定导致的, 试试更换网络, 比如手机网或Wifi,也可以试下重启手机, 有时可以解决苹果商店的某些特殊问题。

    • “成功”购买但没有升级PRO版:

试试重启App或是重新购买(苹果购买对于永久性商品只能购买一次, 所以不用担心重复购买。如果绑定了信用卡,有可能会扣除额度,不过次月会返还的。)

如果依然出错,请参考这里:无法内购或是出现”无法连接到iTunes Store”错误